Política de Cancelaciones y Reembolsos

  • En caso el Cliente tenga problemas de conexión, la videollamada podrá ser reprogramada una única vez. Amanda se reserva el derecho de aceptar la videollamada luego de 15 minutos de la hora pactada en caso el Cliente no se haya conectado en el enlace pactado.
  • Por motivos justificados, Amanda aceptará la reprogramación sin cargo siempre que sea solicitada 24 horas antes de la fecha y hora pactada. No aplica para fines de semana.
  • Amanda se reserva el derecho de cobrar el total del servicio y se considerará como servicio prestado cuando el Cliente no cumpla ninguna de las condiciones antes mencionadas.